Comenzile sunt procesate in 1-2 zile lucratoare. Cartile prezentate pe site sunt -in stocul furnizorilor.
Acest site nu este legat la bazele de date ale furnizorilor, astfel se poate ca unele produse ce apar disponibile, sa nu se mai afle in stoc. Stocurile furnizoriilor se modifica continuu.
Unde primesc comanda?
Pentru comenzile expediate prin intermediul unui serviciu de curierat rapid
In acest caz livrarea coletului se face direct la adresa indicata de dumneavoastra, prin curier (dupa ce in prealabil curierul va va anunta telefonic). De aceea, este foarte important sa lasati un numar de telefon unde puteti fi contactat.
Cand primesc comanda si cum platesc?
Plata se face in momentul in care primiti coletul, la curier, pe baza actelor aferente.
*Taxa de livrare prin Curier este de 22.00 de lei pentru localitatile principale (oras), pentru localitatile mici firma de curierat poate solicita taxe suplimentare - in acest caz, va vom contacta telefonic pentru informare si confirmare.
Termenul de livrare prin curier este de 24 - 72 de ore lucratoare.
Termenul de livrare se poate prelungi in perioadele foarte aglomerate cand firmele de curierat sunt suprasolicitate (sarbatori, conditii meteo nefavorabile, etc) sau in situatiile in care firmele de curierat au intarzieri la preluarea coletelor din motive care tin de organizarea lor interna.
In cazuri speciale (cartea nu se afla in stoc sau dificultati de transport) perioada de livrare se mareste si veti fi anuntat prin email sau telefonic.
O comanda poate fi anulata, de catre cartifrumoase.ro, in cazul in care titlul solicitat nu se mai regaseste in stocul furnizorului si nici macar in stocul editurii aferente publicatiei solicitate. Informatiile legate de starea comenzii se vor gasi in casuta dumneavoastra de e-mai INBOX /SPAM.
Pentru comenzile cu valoare mai mare de 300 lei taxele de expediere prin curier sunt suportate de catre cartifrumoase.ro
Pentru comenzile expediate prin Posta Romana
In acest caz livrarea coletului se face la Oficiul Postal de care apartineti cu adresa (adresa inregistrata trebuie sa coincida cu cea din Cartea de Identitate, altfel nu veti putea ridica coletul), fiind emis un aziz cu care trebuie sa va prezentati la O.P. pentru ridicarea coletului.
Cand primesc comanda si cum platesc?
Plata se face RAMBURS la ridicarea coletului.
Taxa de Posta este de 12 lei.
Termenul de livrare este de 4-5 zile lucratoare, din momentul expedierii (aceasta data se va confirma pe e-mail)
In cazuri speciale (cartea nu se afla in stoc sau dificultati de transport) perioada de livrare se mareste si veti fi anuntat prin email sau telefonic.
Dupa doua zile lucratoare de la avizare Posta Romana percepe taxa de magazinaj. Coletul se pastreaza la dispozitia destinatarului timp de 10 zile calendaristice de la avizare dupa care se inapoiaza expeditoarului.
Pentru comenzile cu valoare mai mare de 200 lei taxele de expediere prin posta romana sunt suportate de catre cartifrumoase.ro
Comenzile din UE se pot onora. Atat valoarea comenzii cat si taxele de transport sunt suportate de cumparator.
Taxa de transport se calculeaza ulterior inregistrarii comenzii, tinand cont de greutatea, dimensiunea coletului, destinatia dar si de modaliatea de transport aleasa (Posta / Curier TNT/ FedEx).
O comanda poate fi anulata, de catre cartifrumoase.ro, in cazul in care titlul solicitat nu se mai regaseste in stocul furnizorului si nici macar in stocul editurii aferente publicatiei solicitate. Informatiile legate de starea comenzii se vor gasi in casuta dumneavoastra de e-mai INBOX /SPAM.
Carti Frumoase
Site-ul www.cartifrumoase.ro apartine R.G. SALES. ACTIVITY SRL-D
O experienta de peste 10 ani in vanzare (si distributie) carte si pasiunea pentru carte au hotarat aparitia acestei librarii.
Sper ca serviciile ireprosabile si livrarea cat mai rapida sa constituie celelalte atuuri ale noastre.
Sediul: BUCURESTI, SOS. GARII CATELU, NR. 174
Telefon: 0731.251.410 orar 09:00 - 17:00 / L-V
E-mail: office@cartifrumoase.ro
comenzi: cartifrumoase.ro@gmail.com
Sediul nostru este in: Bucuresti, SOS. GARII CATELU, NR. 174
Pasul 1. Găsiţi cărţile care vă interesează
Nu uitati sa folositi casuta de cautare rapida, aflata în partea de sus a monitorului! Introduceti date despre cartea căutată: titlu, editura, autor.
Pasul 2. Adăugaţi cărţile alese în coşul de cumpărături
Pentru aceasta apăsaţi pe butonul adaugă în coş situat în dreptul cărţii respective.
Pasul 3. Vizualizaţi conţinutul coşului de cumpărături
Daţi clic asupra butonului vezi coşul aflat în partea dreapta-sus a ecranului. Dacă v-aţi răzgândit în privinţa vreunui titlu de carte, este suficient să apasaţi butonul Elimină. Pentru modificarea cantităţilor, folosiţi-vă de butonul actualizează coşul.
Pasul 4. Completati datele de livrare
Completaţi toate câmpurile obligatorii.
Pasul 5. Confirmaţi comanda
Mergeţi "la casă" şi confirmaţi comanda. După aceasta tot ceea ce vă rămâne de făcut este să aşteptaţi livrarea comenzii.
6. ATENŢIE!!!
Va rugam ca la inregistrarea datelor pentru efectuarea unei comenzi sa verificati cu atentie corectitudinea adresei de mail utilizate si implicit adresa de livrare care trebuie sa corespunda cu cea din buletin pentru a putea ridica coletul de la oficiul postal.
Clauze şi condiţii
1. Generalitati
Acest site (www.cartifrumoase.ro) este proprietatea R.G.SALES.ACTIVITY.SRL-D conform tuturor prevederilor legale ale Statului Roman.
R.G.SALES.ACTIVITY.SRL-D nu este raspunzatoare pentru nici un fel de daune survenite ca urmare a utilizarii siteului, respectiv probleme legate de functionarea serverului a conexiunii internet sau a linei folosite de dumneavoastra pentru comunicare.
In ciuda efortului permanent de a pastra acuratetea si actualitatea datelor, pot aparea erori legate de preturi, descrieri ale produselor, imagini sau caracteristici ale produselor. De asemenea nu putem garanta disponibilitatea permanenta in stoc a tuturor produselor afisate si nu garantam livrarea tuturor comenzilor. In caz de imposibilitate a onorari comenzii din oricare dintre motivele enumerate mai sus, clientul va fi anuntat in maximum 24 - 72 de ore.
Nu raspundem de deteriorarea coletelor in timpul transportului, de aceasta problema fiind raspunzatoare societatea de transport.
In cazul promotiilor, reducerilor, gratuitatilor pe o anumita perioada de timp, ne rezervam dreptul de a le onora in limita stocului disponibil.
R.G.SALES.ACTIVITY.SRL-D isi rezerva dreptul de a face modificari in structura site-ului si a prevederilor enuntate fara o notificare prealabila a utilizatorilor.
In cazul promotiilor, reducerilor, gratuitatilor pe o anumita perioada de timp, ne rezervam dreptul de a le onora in limita stocului disponibil.
2. Securitatea datelor si politica de confidentialitate
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, precum si Regulamentul nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice în ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE, site-ul nostru are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati ale dumneavostra sau ale altei persoane.
Scopul colectarii datelor este:
– informarea Clientilor/Cumparatorilor privind situatia Contului lor inclusiv validarea, expedierea si facturarea Comenzilor, rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o Comanda, la Bunurile si sau serviciile achizitionate,
– trimiterea de informari si anunturi, prin folosirea postei electronice (e-mail, SMS)
– informarea Clientilor/Cumparatorilor privind situatia Contului lor inclusiv validarea, expedierea si facturarea Comenzilor, rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o Comanda, la Bunurile si sau serviciile achizitionate,
– trimiterea de informari si anunturi, prin folosirea postei electronice (e-mail, SMS)
Va asiguram ca nu vom furniza, vinde sau ceda nici unui tert baza de date referitoare la datele dumneavoastra personale. Ele se pot pune la dispozitia organelor in drept in cazul in care exista justificarea solicitarii acestora pentru verificarea tranzactiilor comerciale.
Informatiile inregistrate sint destinate utilizarii de catre operator in scopul livrarii produselor si sint comunicate numai de catre dvs. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor.
In cazul in care Utilizatorul isi modifica prin utilizarea formularelor de pe site datele personale livrate deja catre cartiminunate.ro si exista Comenzi in derulare, Comenzile isi pastreaza datele de la momentul plasarii Comenzii.
R.G.SALES.ACTIVITY.SRL-D (cartIfrumoasee.ro) nu solicita Utilizatorilor sai prin nici un mijloc de comunicare (telefon/e-mail etc.) informatii confidentiale, date despre conturi bancare, parole personale etc. In cazul in care Utilizatorul le divulga unor terti, acesta poarta intreaga responsabilitate pentru actiunile sale.
ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI www.cartifrumoase.ro SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA SITE-UL www.cartifrumoase.ro CONSIDERATA O TENTATIVA DE FRAUDARE A SITE-ULUI www.cartifrumoase.ro SI VA PUNE IN MISCARE CERCETAREA PENALA IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) INCERCAT ACEST FAPT.
3. Drepturile persoanelor vizate
Extras din Regulamentul nr. 679/2016 privind protectia persoanelor fizice în ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protectia datelor)
Pentru a-ti exercita drepturile legale, te rugam sa ne contactezi la adresa de e-mail comenzi@cartifrumoase.ro:
Dreptul de retragere a consimtamantului: In situatia in care prelucrarea se bazeaza pe consimtamant, iti poti retrage consimtamantul in orice moment si in mod gratuit prin transmiterea unui e-mail pe adresa comenzi@cartiminunate.ro cu subiectul „retragere consimtamant”.
Dreptul de a depune o plangere in fata unei autoritati de supraveghere;
Dreptul de a te adresa justitiei;
Dreptul de acces: Ai dreptul de a obtine din partea noastra o confirmare ca se prelucreaza sau nu date cu caracter personal care te privesc si, in caz afirmativ, ai dreptul de acces la datele respective.
Dreptul la rectificare: Ai dreptul de a obtine de la noi, fara intarzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care te privesc. Tinandu-se seama de scopurile in care au fost prelucrate datele, ai dreptul de a obtine completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declaratii suplimentare.
Dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): In situatiile in care datele nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor, s-a retras consimtamantul si nu exista un alt temei juridic pentru prelucrare, te opui prelucrarii si nu exista motive legitime care sa prevaleze in ceea ce priveste prelucrarea sau datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal, ai dreptul de a obtine stergerea datelor care te privesc, fara intarzieri nejustificate.
Dreptul la restrictionarea prelucrarii: Ai dreptul de a obtine din partea noastra restrictionarea prelucrarii in cazul in care se aplica unul din urmatoarele cazuri:
(a) contesti exactitatea datelor, pentru o perioada care ne permite noua sa verificam exactitatea datelor;
(b) prelucrarea este ilegala, iar tu te opui stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea utilizarii lor;
(c) nu mai avem nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar tu ni le soliciti pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta;
(d) te-ai opus prelucrarii in conformitate cu articolul 21 alineatul (1) din GDPR, pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile noastre legitime prevaleaza asupra drepturilor tale.
Dreptul la portabilitatea datelor: Ai dreptul de a primi datele cu caracter personal care te privesc si pe care ni le-ai furnizat intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat si ai dreptul de a transmite aceste date altui operator, fara obstacole din partea noastra, in cazul in care:
(a) prelucrarea se bazeaza pe consimtamant in temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) sau al articolului 9 alineatul (2) litera (a) din GDPR sau pe un contract in temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR; si
(b) prelucrarea este efectuata prin mijloace automate.
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care te privesc sau te afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa. Nu ai acest drept in cazul in care decizia:
(a) este necesara pentru incheierea sau executarea unui contract intre tine si un operator de date;
(b) este autorizata prin dreptul Uniunii sau dreptul intern care se aplica operatorului si care prevede, de asemenea, masuri corespunzatoare pentru protejarea drepturilor, libertatilor si intereselor legitime ale persoanei vizate; sau
(c) are la baza consimtamantul tau explicit.
Perioada de timp: Vom incerca sa raspundem solicitarii in termen de 30 de zile. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit din motive specifice legate de dreptul legal specific sau complexitatea cererii tale.
Restrictionarea accesului: in anumite situatii, este posibil sa nu iti putem oferi acces la toate sau la unele dintre datele tale personale datorita dispozitiilor legale. Daca refuzam cererea ta de acces, te vom informa despre motivul refuzului.
Imposibilitatea de a te identifica: In unele cazuri, este posibil sa nu putem cauta datele tale personale din cauza identificatorilor pe care ii furnizezi in solicitarea ta. Un exemplu de date cu caracter personal pe care nu le putem consulta atunci cand ne furnizezi numele si adresa de e-mail sunt datele colectate prin cookie-uri de catre browser. In astfel de cazuri, in cazul in care nu te putem identifica ca persoana vizata, nu suntem in masura sa ne conformam solicitarii tale, cu exceptia cazului in care furnizezi informatii suplimentare care sa permita identificarea.
Dreptul de a depune o plangere in fata unei autoritati de supraveghere;
Dreptul de a te adresa justitiei;
Dreptul de acces: Ai dreptul de a obtine din partea noastra o confirmare ca se prelucreaza sau nu date cu caracter personal care te privesc si, in caz afirmativ, ai dreptul de acces la datele respective.
Dreptul la rectificare: Ai dreptul de a obtine de la noi, fara intarzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care te privesc. Tinandu-se seama de scopurile in care au fost prelucrate datele, ai dreptul de a obtine completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declaratii suplimentare.
Dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): In situatiile in care datele nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor, s-a retras consimtamantul si nu exista un alt temei juridic pentru prelucrare, te opui prelucrarii si nu exista motive legitime care sa prevaleze in ceea ce priveste prelucrarea sau datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal, ai dreptul de a obtine stergerea datelor care te privesc, fara intarzieri nejustificate.
Dreptul la restrictionarea prelucrarii: Ai dreptul de a obtine din partea noastra restrictionarea prelucrarii in cazul in care se aplica unul din urmatoarele cazuri:
(a) contesti exactitatea datelor, pentru o perioada care ne permite noua sa verificam exactitatea datelor;
(b) prelucrarea este ilegala, iar tu te opui stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea utilizarii lor;
(c) nu mai avem nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar tu ni le soliciti pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta;
(d) te-ai opus prelucrarii in conformitate cu articolul 21 alineatul (1) din GDPR, pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile noastre legitime prevaleaza asupra drepturilor tale.
Dreptul la portabilitatea datelor: Ai dreptul de a primi datele cu caracter personal care te privesc si pe care ni le-ai furnizat intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat si ai dreptul de a transmite aceste date altui operator, fara obstacole din partea noastra, in cazul in care:
(a) prelucrarea se bazeaza pe consimtamant in temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) sau al articolului 9 alineatul (2) litera (a) din GDPR sau pe un contract in temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR; si
(b) prelucrarea este efectuata prin mijloace automate.
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care te privesc sau te afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa. Nu ai acest drept in cazul in care decizia:
(a) este necesara pentru incheierea sau executarea unui contract intre tine si un operator de date;
(b) este autorizata prin dreptul Uniunii sau dreptul intern care se aplica operatorului si care prevede, de asemenea, masuri corespunzatoare pentru protejarea drepturilor, libertatilor si intereselor legitime ale persoanei vizate; sau
(c) are la baza consimtamantul tau explicit.
Perioada de timp: Vom incerca sa raspundem solicitarii in termen de 30 de zile. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit din motive specifice legate de dreptul legal specific sau complexitatea cererii tale.
Restrictionarea accesului: in anumite situatii, este posibil sa nu iti putem oferi acces la toate sau la unele dintre datele tale personale datorita dispozitiilor legale. Daca refuzam cererea ta de acces, te vom informa despre motivul refuzului.
Imposibilitatea de a te identifica: In unele cazuri, este posibil sa nu putem cauta datele tale personale din cauza identificatorilor pe care ii furnizezi in solicitarea ta. Un exemplu de date cu caracter personal pe care nu le putem consulta atunci cand ne furnizezi numele si adresa de e-mail sunt datele colectate prin cookie-uri de catre browser. In astfel de cazuri, in cazul in care nu te putem identifica ca persoana vizata, nu suntem in masura sa ne conformam solicitarii tale, cu exceptia cazului in care furnizezi informatii suplimentare care sa permita identificarea.
4. Despre Cookie
Un cookie este un fisier-text de mici dimensiuni pe care un site il salveaza pe calculatorul sau dispozitivul dumneavoastra mobil atunci cand vizitati site-ul. Cookie-urile sunt larg utilizate pentru a face site-urile functionale sau pentru ca acestea sa functioneze mai eficient, precum si pentru a furniza informatii detinatorilor site-ului.
Puteti controla si/sau sterge cookie-uri dupa cum doriti. Puteti sterge toate cookie-urile care sunt deja pe calculatorul dumneavoastra si puteti configura majoritatea browserelor sa impiedice plasarea acestora.
• Totul despre cookies
Majoritatea browserelor va permit:
sa vedeti ce cookie-uri aveti si sa le stergeti in mod individual
sa blocati cookie-uri ale unor terte parti
sa blocati cookie-uri ale anumitor site-uri
sa blocati setarea tuturor cookie-urilor
sa stergeti toate cookie-urile atunci cand inchideti browserul
sa blocati cookie-uri ale unor terte parti
sa blocati cookie-uri ale anumitor site-uri
sa blocati setarea tuturor cookie-urilor
sa stergeti toate cookie-urile atunci cand inchideti browserul
Daca optati pentru stergerea cookie-urilor, trebuie sa aveti in vedere ca eventualele preferinte se vor pierde. De asemenea, daca blocati cookie-urile complet, numeroase site-uri (inclusiv al nostru) nu vor functiona in mod adecvat. Din aceste motive, nu va recomandam sa blocati complet cookie-urile atunci cand utilizati site-ul nostru.
5. Litigii
Orice litigiu survenit, daca nu poate fi rezolvat pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la inregistrarea reclamatiei in scris la sediul firmei, se va solutiona de catre instanta competenta de pe teritoriul Romaniei, respectiv de pe langa Tribunalul Bucuresti.
Vizitand siteul www.cartifrumoase.ro sunteti de acord cu termenii si conditiile prevazute in acest document.