Psihologia persuasiunii. Totul despre influentare

…in ciuda importantei lor, majoritatea dintre noi stiu foarte putin despre modelele de comportament automat. Oricare ar fi motivul acestei situatii, este vital sa intelegem ca suntem vulnerabili fata de oricine care le cunoaste modul de functionare. …am cautat sa aflu care sunt factorii care fac ca o persoana sa raspunda cu „da” altei persoane si ce tehnici sunt mai eficiente pentru obtinerea acordului. M-am intrebat de ce o solicitare facuta intr-un anumit fel va fi respinsa, in timp ce o formulare putin diferita a aceleiasi solicitari va avea succes. Veti afla cele sase secrete psihologice care se afla in spatele impulsului nostru puternic de a ne supune, cum pot fi ele folosite de persoane iscusite fara a fi detectate, cum sa ne aparam impotriva lor si cum sa punem la lucru acele secrete in folosul propriu. Aceasta carte indispensabila iti garanteaza doua lucruri: niciodata nu te vei mai simti obligat sa spui "da", cand de fapt gandesti ca ar fi in interesul tau sa spui "nu" si cu siguranta vei avea mai multa influenta decat ai avut vreodata. Realitatea sugereaza ca ritmul mereu mai accelerat si cantitatea zdrobitoare de informatii specifice vietii moderne vor face ca supunerea negandita datorata modelelor de comportament automat sa fie din ce in ce mai raspandita in viitor… CUPRINS: Introducere Capitolul 1. Arme de influentare Capitolul 2. Regula reciprocitatii Regula reciprocitatii este atotputernica. Regula reciprocitatii obliga la datorii nedorite. Regula reciprocitatii obliga la datorii nedorite. Regula reciprocitatii poate declansa schimburi neoneste. Cum sa te protejezi de influenta exercitata de actiunea principiului reciprocitatii. Capitolul 3. Angajament si consecventa Angajamentul este cheia. Actul magic. Ochiul public. Efortul suplimentar. Alegerea interioara. Cum sa te protejezi de influenta exercitata de actiunea principiului consecventei. Capitolul 4. Dovada sociala Cauza mortii: nesiguranta. Cum sa obtii ajutor in situatii de urgenta. Sunt maimuta si imit. Cum sa te protejezi de influenta exercitata de actiunea principiului dovezii sociale. Capitolul 5. Simpatia Atractia fizica. Asemanarea. Complimentele. Stabilirea unor legaturi. Conditionarea si asocierea. Cum sa te protejezi de influenta exercitata de actiunea principiului simpatiei. Capitolul 6. Autoritatea Aparenta fara continut. Titlurile. Hainele. Accesoriile. Cum sa te protejezi de actiunea principiului autoritatii. Capitolul 7. Raritatea Rezistenta psihologica. Conditiile optime. Cum sa te protejezi de influenta exercitata de actiunea principiului raritatii. Epilog: Influenta instantanee Note Bibliografie